Stiamo elaborando la Sua richiesta.
La preghiamo di non chiudere né aggiornare la pagina.

Centro assistenza – Tutto quello che c’è da sapere prima della visita

Ha domande?
Forse troverà la risposta qui!

Prenotazioni, biglietti e cancellazioni

Come può effettuare una prenotazione?

Prenotare i biglietti sul nostro sito web è facile e veloce:

1. Inizi verificando la disponibilità dell’esperienza che desidera.
2. Scegli la data e la fascia oraria che preferisce.
3. Proceda al checkout e completi il pagamento.

Ecco fatto! Subito dopo la prenotazione riceverà un’e-mail di conferma con i dettagli del Suo biglietto.

Riceverà un’e-mail di conferma dopo la prenotazione?

Sì! Riceverà un’e-mail di conferma con il Suo biglietto in formato PDF pochi secondi dopo l’acquisto. Si assicuri di controllare la Sua casella di posta!

Cosa deve fare se incontra problemi durante il processo di prenotazione?

Se ha difficoltà con la prenotazione, consulti prima le nostre FAQ per trovare risposte rapide. Se ha ancora bisogno di aiuto, il nostro team di assistenza è a sua disposizione. Utilizzi il modulo di contatto qui sotto e saremo lieti di aiutarLa!

È questo il sito web ufficiale del Museo / della Sede / della Struttura?

No. Questo sito web Le offre biglietti ufficiali per la sede dell’evento. Tuttavia, non è il sito web ufficiale della sede.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito, oltre a Google Pay e Apple Pay. Basta inserire i Suoi dati al momento del pagamento e il gioco è fatto.

Può modificare o cancellare la Sua prenotazione?

Dipende dall’esperienza che ha prenotato. La maggior parte delle esperienze consente la cancellazione fino a 24 h prima dell’orario di inizio, ma alcune non sono rimborsabili. Per verificare la politica relativa alla Sua prenotazione, vada alla sezione “Vedi informazioni” e consulti la voce “Politica di cancellazione”.”

Deve stampare i Suoi biglietti o può usare i biglietti digitali?

Non è necessario stampare nulla, i nostri biglietti sono digitali. Le basta mostrare il biglietto sul telefono e il personale lo convaliderà. Se sono necessari ulteriori passaggi per un’esperienza specifica, li troverà chiaramente indicati nel Suo biglietto elettronico.

Come può contattare l’assistenza clienti?

Se non ha trovato la risposta alla Sua domanda nella sezione FAQ, ci contatti tramite il modulo di contatto sottostante.

Domande frequenti

Per cosa è famoso il Parco Archeologico di Ostia Antica?

Il Parco Archeologico di Ostia Antica è rinomato per le sue rovine romane ben conservate, che testimoniano la storia di un'antica città portuale.

Dove si trova Ostia Antica?

Si trova vicino a Roma, in Italia, a circa 30 chilometri dal centro della città.

Cosa può vedere a Ostia Antica?

Può esplorare antiche strade, templi, terme, un teatro ed edifici residenziali.

Ostia Antica è adatta ai bambini e alle bambine?

Sì, il sito offre un’esperienza educativa adatta alle famiglie e ai bambini e alle bambine interessati e interessate alla storia.

Quanto è grande il sito archeologico?

L’area copre circa 50 ha di antiche strutture scavate.

Sono disponibili visite guidate a Ostia Antica?

Sì, può acquistare biglietti per visite guidate per approfondire la storia del sito.

Quanto dura in genere una visita?

Una visita dura solitamente 2 h - 4 h, a seconda del Suo interesse e della Sua partecipazione al tour.

Può visitare Ostia Antica tutto l’anno?

Sì, il sito è aperto tutto l’anno con orari variabili a seconda della stagione.

Il sito è accessibile alle sedie a rotelle?

Molte aree sono accessibili, ma alcune sezioni potrebbero risultarLe difficili a causa del terreno irregolare.

Ci sono servizi come bagni e bar in loco?

Sì, i visitatori troveranno servizi igienici e punti ristoro all'interno del parco.

Qual è il periodo migliore per visitare Ostia Antica?

Le consigliamo di andare la mattina presto o nel tardo pomeriggio per evitare la folla e godere di temperature più fresche.

È possibile scattare fotografie all’interno di Ostia Antica?

Le è consentito scattare fotografie per uso personale, senza restrizioni nella maggior parte delle aree.

Sono ammessi animali domestici nel parco archeologico?

Gli animali domestici non sono generalmente ammessi per preservare l’integrità del sito.

È disponibile un parcheggio per i visitatori e le visitatrici?

Sì, sono disponibili parcheggi vicino all’ingresso del parco.

Ci sono eventi speciali che si tengono a Ostia Antica?

Il sito ospita occasionalmente eventi culturali e mostre legati alla storia dell’antica Roma.

Può portare cibo e bevande nel parco?

Si consiglia alle visitatrici e ai visitatori di consumare i pasti nelle aree designate per contribuire a mantenere pulito l’ambiente.

Sono disponibili audioguide a Ostia Antica?

Può noleggiare audioguide per migliorare la Sua esplorazione autonoma delle rovine.

C’è un negozio di souvenir in loco?

È presente un negozio dove Lei può acquistare libri, riproduzioni e altri oggetti commemorativi.

Cosa rende Ostia Antica unica rispetto agli altri siti romani?

Il suo straordinario stato di conservazione e i suoi resti estesi offrono uno sguardo raro sulla vita quotidiana nell'antica città portuale di Roma.

Ha bisogno di ulteriore assistenza?

Questo sito web vende biglietti ufficiali per questa sede. La preghiamo di notare, tuttavia, che non si tratta del sito web ufficiale della sede.

Le immagini e i video presenti su questo sito web possono contenere elementi visivi creati o migliorati utilizzando la tecnologia AI. Sono forniti solo a scopo illustrativo.